Simulateur de hausse de prix
Si j’augmente mes prix, combien de clients puis-je perdre ?
C’est la peur qui retient la plupart des hausses de prix : perdre des clients. Ce simulateur calcule ce que vous gagnez vraiment avec la hausse envisagée, et surtout combien de chantiers ou de projets vous pouvez perdre avant de gagner moins qu’aujourd’hui. La réponse est souvent plus large qu’on ne le croit. Une variante est prévue pour les architectes d’intérieur, qui raisonnent en honoraires.
Votre activité aujourd’hui
La hausse envisagée
Ce que change la hausse, sur un an
Estimation indicative. « Marge » désigne ici ce qui reste du chiffre d’affaires après les achats revendus et la sous-traitance : c’est avec elle que vous payez vos frais fixes et votre rémunération, qui ne bougent pas quand vous augmentez vos prix.
Pourquoi une petite hausse pèse lourd.
Quand vous augmentez vos prix, la hausse arrive entièrement dans votre marge : les matériaux, la sous-traitance, vos frais fixes ne changent pas pour autant. Une hausse de 5 % du prix n’augmente donc pas votre marge de 5 %, mais de beaucoup plus.
Prenons les valeurs de départ du simulateur : 180 000 € de chiffre d’affaires, 35 % d’achats revendus. Il reste 117 000 € de marge pour payer les frais fixes et le dirigeant. Avec 5 % de hausse, chaque chantier rapporte 5 points de plus sur 65 : on peut alors perdre jusqu’à 7,1 % des chantiers avant de gagner moins qu’avant. Et si l’on n’en perd que 3 %, la marge annuelle progresse d’environ 5 200 €, avec une quarantaine d’heures de travail en moins.
La formule, pour ceux qui veulent la refaire : perte maximale = hausse ÷ (taux de marge + hausse). Plus votre taux de marge est faible, plus une hausse vous laisse de latitude, et plus elle est nécessaire.
Tout le prix, ou seulement le taux horaire ?
Beaucoup d’artisans revoient leur taux horaire et laissent les fournitures au même coefficient. C’est défendable : c’est le temps qui est sous-payé, rarement les matériaux. Mais l’effet sur le prix total est plus faible qu’on ne l’imagine : 10 % de hausse sur une main-d’œuvre qui pèse 60 % du devis, c’est 6 % sur le prix final. Choisissez « la main-d’œuvre seulement » dans le simulateur pour voir l’effet réel.
Avant de fixer le pourcentage, vérifiez d’où vous partez : notre calculateur de taux horaire dit ce que doit valoir votre heure pour couvrir vos coûts, et le calculateur de marge par chantier montre ce que vous laissent vraiment vos chantiers actuels.
Pour un architecte d’intérieur, la question se pose sur le taux d’honoraires ou sur le forfait par projet. Les frais variables sont faibles, la marge est donc élevée : une hausse laisse moins de latitude en nombre de projets perdus, mais chaque projet gardé rapporte nettement plus.
Annoncer une hausse sans perdre ses clients.
Sur les nouveaux devis, pas sur les devis signés
Un devis accepté engage sur son prix. La hausse s’applique aux devis émis à partir d’une date que vous fixez. Pour les clients professionnels avec qui vous avez un contrat cadre, regardez s’il prévoit une clause de révision de prix.
Expliquer, sans s’excuser
Une phrase suffit souvent : la hausse du coût des matériaux, de l’assurance, des salaires, et la volonté de garder la même qualité de travail. Les clients qui vous choisissent pour votre sérieux comprennent. Ceux qui ne regardent que le prix sont souvent les chantiers qui rapportent le moins.
Regarder qui part
Les clients perdus après une hausse ne sont pas tirés au hasard. Ce sont souvent les petits chantiers, les plus loin, ceux qui négocient tout. Perdre ces chantiers-là libère du temps pour des chantiers mieux payés : c’est un effet que le simulateur ne compte pas, et qui joue en votre faveur.
Ce que le calcul ne dit pas.
Le simulateur ne sait pas combien de clients vous perdrez : c’est à vous de l’estimer, et c’est bien pour ça qu’il donne le seuil à ne pas dépasser. Il suppose aussi que les achats suivent le volume de chantiers, et que vos frais fixes et votre rémunération ne bougent pas. Si la hausse vous permet de vous passer d’heures supplémentaires ou de sous-traitance, le gain réel est plus élevé.
Vos prix couvrent-ils vraiment vos coûts ?
Un premier échange offert de 30 minutes, en visio, pour regarder vos prix, vos marges et ce que vous pouvez revoir.
Pour aller plus loin.
Combien de clients puis-je perdre si j’augmente mes prix ?
Divisez la hausse par la somme de votre taux de marge et de la hausse. Avec 65 % de marge après achats et 5 % de hausse : 5 ÷ 70, soit environ 7 % des chantiers. Tant que vous en perdez moins, vous gagnez plus qu’avant, avec moins de travail.
Faut-il augmenter tout le prix ou seulement le taux horaire ?
Les deux se défendent. Augmenter le taux horaire seul cible ce qui est le plus souvent sous-payé, votre temps, mais l’effet sur le prix total est proportionnel à la part de main-d’œuvre dans vos devis. Le simulateur calcule les deux cas.
Peut-on augmenter le prix d’un devis déjà signé ?
Non, un devis accepté fixe le prix, sauf clause de révision prévue au contrat. La hausse s’applique aux nouveaux devis, à partir de la date que vous choisissez.
Quel est le bon moment pour augmenter ses prix ?
Quand votre carnet est plein : vous risquez moins à perdre un chantier. Beaucoup d’entreprises le font en début d’année, ce qui rend l’annonce plus naturelle pour les clients réguliers.
Et pour un architecte d’intérieur ?
Le raisonnement est le même sur les honoraires. Les frais variables d’une agence sont faibles, la marge est donc élevée : une hausse laisse moins de projets perdus possibles, mais chaque projet gardé rapporte nettement plus. Choisissez l’onglet « Architecte d’intérieur » du simulateur.
